1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta plataforma es Pulsari Technologies S.L., con contacto en privacidad@pulsari.app.
2. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes y demostraciones: Atender consultas comerciales y coordinar demostraciones guiadas de la plataforma (base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Prestación del servicio SaaS: Gestión del alta, autenticación de miembros del equipo, seguimiento de proyectos de obra y soporte técnico (base jurídica: ejecución de contrato, art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales y actualizaciones: Envío de novedades de producto cuando exista una relación contractual previa o consentimiento expreso (base jurídica: interés legítimo / consentimiento, art. 6.1.f RGPD).
3. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades legales que se pudieran derivar, o hasta que solicites la supresión de los mismos.
4. Destinatarios y Transferencias Internacionales
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación técnica de servicios (infraestructura cloud y correo transaccional), colaboramos con proveedores tecnológicos que cumplen con las garantías de seguridad y acuerdos de tratamiento conforme al estándar europeo.
5. Derechos de los Interesados
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a privacidad@pulsari.app indicando la referencia "Protección de Datos". Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos.